Términos y condiciones generales de uso de los cursos Bio+
0. Introducción, filosofía y gestión de riesgos.
0.1. Queremos que participar en nuestros cursos te resulte una experiencia única y antes de unirte a uno de ellos, te agradeceríamos que leas esta información detenidamente. Mucho de lo que vas a leer a continuación, ya está contenido en otros materiales de información, pero lo resumimos aquí en un esfuerzo por transmitir a todos de manera clara, comprensible y honesta los términos y condiciones bajo los cuales operamos: lo que puedes esperar de nosotros, lo que podrás obtener y lo que no, cuáles son tus derechos y cuáles son los nuestros. Antes de decidirte a participar, es necesario que comprendas perfectamente la naturaleza de los servicios que ofrecemos y de las instalaciones que usamos. Si en algún momento tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos de nuevo ¡estamos a tu disposición!
0.2. Muchos de nuestros cursos visitan áreas alejadas, a menudo en regiones remotas de países en desarrollo. Todo lo que hacemos implica un cierto grado de riesgo, que varía de un curso a otro. Donde trabajamos, lo inesperado suele ser la norma y es importante darse cuenta de que los planes más cuidadosamente diseñados pueden truncarse. Los servicios de salud y emergencias, las infraestructuras y los servicios locales, los transportes y alojamientos no son equiparables al estándar occidental. Los vuelos internos pueden retrasarse o cancelarse, el comportamiento y/o los movimientos de la vida silvestre son difíciles de predecir, y el clima y el trabajo pueden causar ciertas incomodidades, peor no te preocupes, ¡forma parte de la experiencia!
0.3. Por lo tanto, es esencial que aquellos que se inscriban a nuestros cursos lo hagan con una mentalidad positiva y mucho sentido del humor. Nuestros itinerarios, nuestro trabajo y nuestros cursos son, en cierto modo, una declaración de intenciones, no obligaciones contractuales, y nos reservamos el derecho de variar los itinerarios por causas de fuerza mayor. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias formativas, únicas, exclusivas, agradables y desafiantes haciendo de la seguridad y el bienestar de los participantes nuestra máxima prioridad.
0.4. Nuestros profesores son responsables del funcionamiento seguro y eficiente de nuestros cursos y de la supervisión de la seguridad, la salud y la higiene. El logro de los objetivos de los cursos es una de nuestras principales prioridades, pero ninguna experiencia puede considerarse exitosa a menos que también se lleve a cabo de manera responsable, segura y armoniosa, y con respeto al medio ambiente y a las poblaciones locales. Nuestro objetivo es ayudar a los participantes a alcanzar sus ambiciones individuales dentro de los límites de estas condiciones y de riesgo aceptable.
La seguridad de los participantes, así como la protección del medio ambiente y el respeto a los locales es primordial, lo que podría condicionar los objetivos mismos del curso en cuestión. Te aconsejamos que leas atentamente la descripción del curso antes de inscribirte y si no estás seguro de algo, puedes ponerte en contacto con nosotros y solicitar información de modo más personalizado.
0.5. Al firmar el formulario de inscripción o enviarlo en línea, aceptas participar en las actividades del curso bajo tu propio riesgo y te aseguras de tener un seguro médico y de viaje adecuado para cubrir todos los riesgos de viaje normal. Del mismo modo, se considera que aceptas haber leído y comprendido nuestros "Términos y Condiciones" así como que te comprometes a cumplirlos.
1. Términos y condiciones generales de uso.
1.1. Estos “Términos y Condiciones” se aplican a todos los cursos impartidos por la Asociación Biomas (Bio+).
La “Asociación Biomas”, “Bio+”, “nosotros” y “nuestro/a/os/as” se refiere a una organización sin ánimo de lucro registrada en el Registro Nacional de Asociaciones de España, Grupo 1, Sección 1, Número Nacional 599246.
1.2. Cuando mencionamos "cursos" y/o “actividades”, nos referimos a nuestros proyectos, expediciones, cursos, experiencias, acontecimientos y cualquier otra experiencia que ofrezcamos.
1.3. "Tú" y "tuyo" se refieren a todas las personas nombradas en cualquier formulario de unión, o cualquiera de ellas según lo requiera el contexto (incluidas las personas agregadas o sustituidas en una fecha posterior). El "nombre principal" es la persona que envió el formulario de inscripción en nombre de todos los participantes en un curso, en los casos en que eso se permita.
1.4. "Fuerza mayor" significa cualquier acontecimiento o circunstancia que no pudiéramos, incluso con el debido cuidado, prever o evitar. Dichos acontecimientos pueden incluir (pero no se limitan a) guerra real o amenazada, disturbios, disturbios civiles o disturbios políticos, actividad terrorista, disputa industrial, desastre natural o nuclear, clima adverso o condiciones de la carretera, incendios, obstáculos burocráticos, cambios en los horarios o el modo de transporte de las compañías de ferry, aerolíneas, operadores de autobús, furgonetas o tren y cualquier otro acontecimiento similar fuera de nuestro control.
2. Registrarse para un curso
2.1. Por favor, lee estos “Términos y Condiciones”. Cuando firmas un formulario de inscripción o lo completas en línea, tú (y cualquier otra persona en cuyo nombre complete el formulario de inscripción) aceptas todas estas condiciones y reconoces que los has leído, así como los materiales de información relevantes, y aceptas los que se detallan a continuación en “Asunción de riesgos” y “exención de responsabilidades”. También garantizas que la información proporcionada por ti en el formulario de inscripción es completa y verdadera. Cuando completas un formulario de inscripción y nos lo envías con un depósito o pago completo, y aceptamos tu formulario de inscripción, se establece
un contrato legalmente vinculante entre tú y nosotros, en los términos de estos “Términos y Condiciones”. El contrato en cuanto emitamos la confirmación tras recibir tu formulario de unión al curso.
2.2. Debes tener 18 años de edad en el momento de completar el formulario de inscripción y poseer la capacidad legal y la autoridad para unirte y viajar a un curso con nosotros. Si no eres mayor de edad a la hora de rellenar el formulario de inscripción pero sí lo serás cuando comience el curso, el formulario deberá ser completado y firmado por tus padres o tutor legal. Tus padres, tutor legal o tú mismo si eres mayor de edad, sois los responsables de garantizar la exactitud de todos los datos personales y cualquier otra información que nos proporcionéis.
2.3. Debes ser mayor de edad (18 años) para participar en nuestros cursos y así poder viajar al extranjero con independencia, o bien viajar con tus padres o tutor legal.
2.4. Por favor, verifica la documentación cuidadosamente tan pronto como la recibas. Ponte en contacto con nosotros de inmediato si la información que aparece en la factura, la confirmación o cualquier otro documento que te enviemos, sea incorrecta o esté incompleta.
3. Pago
3.1. Los precios de los cursos y (si corresponde) el monto de cualquier depósito se publican en nuestro sitio web, www-bio-mas.org, junto con la moneda correspondiente. Para inscribirse en un curso se hará un depósito de al menos el 20% del curso, de los cuales, 50€ son para gastos de gestión y no son reembolsables.
3.2. El pago del resto del curso (el 80%) se hará en los plazos y cantidades que el participante en el curso estime oportuno, siempre que el curso esté pagado al 50% dos meses antes de su comienzo y al 100% cuatro semanas antes de la fecha de comienzo del curso.
Para el caso especial del Curso de Primatología en Uganda, al 20% hay que añadir 600€ para la compra de los permisos de gorilas.
3.3. Si te unes a un curso dentro de las cuatro semanas anteriores a su partida, debes enviar la contribución completa con su formulario de inscripción de una vez.
3.4. Si no se paga el monto total del curso antes de las cuatro semanas de partida del mismo, nos reservamos el derecho de cancelar tu lugar y aplicar los cargos por cancelación, a menos que se haya acordado un retraso de pago por escrito con Bio+.
3.5. Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria, detallando en el concepto el nombre del curso que pagas y el nombre del participante.
4. Anulación por tu parte.
4.1. Si deseas anular tu participación en un curso, debes hacerlo por escrito a la dirección [email protected]. Tu cancelación surtirá efecto a partir de la fecha en que recibamos tu confirmación por escrito. Los cargos por cancelación que se aplicarán dependen de con cuántos días de antelación se comunique por escrito:
*En el caso especial del Curso de Primatología en Uganda, tampoco se devuelve bajo ningún concepto el depósito de 600€ para la visita de los gorilas en Bwindi.
**Si en caso de anulación, traes un participante que te sustituya, solo se cargarán los 50€ en concepto de gastos de gestión.
*** La cancelación de los vuelos internacionales está sujeta a los términos y condiciones de la compañía aérea con la que los hayas contratado.
4.2. Los cargos que retenemos ("gastos de gestión") están destinados a cubrir pagos por adelantado, compras en el país anfitrión y/o con nuestras estaciones de campo y otros alojamientos y servicios, así como gastos administrativos y de preparación del curso. Los cargos siempre se aplicarán, independientemente de las circunstancias de la anulación. Para evitar la posibilidad de pérdida de dinero, existen seguros de anulación que podemos facilitar a través de nuestra agencia de viajes colaboradora.
4.3. Si no llega al punto de encuentro en la fecha y hora estipulada y, como resultado, pierde la participación en el curso, no se hará ningún reembolso o compensación. No se realizarán reembolsos con respecto a su contribución (o compensación con respecto a cualquier acuerdo de viaje independiente) si deja un curso por cualquier motivo después de que haya comenzado.
Una vez comenzado el curso, no se darán reembolsos ni compensaciones por ningún alojamiento, viaje o cualquier otra característica no utilizada en el itinerario.
5. Cambios de los cursos o cancelación por nuestra parte.
5.1. Planificamos nuestros cursos con muchos meses de anticipación, incluso años, y es posible que debamos realizar cambios en nuestros itinerarios. Nos reservamos el derecho de hacerlo en cualquier momento. Está en la naturaleza de un curso de este tipo que los arreglos y los participantes han de ser flexibles y es una condición necesaria para el que se una a cualquiera de nuestros cursos que acepte esta flexibilidad.
En el caso de cambios que no sean significativos, no tendrá derecho a cancelar sin penalización.
5.2. Si es necesario un cambio significativo antes de la salida, le informaremos sobre el cambio tan pronto como sea posible. Un cambio es 'significativo' dependiendo de la naturaleza del curso y puede incluir una alteración de la fecha de inicio o finalización programada del curso de más de 24 horas (pero no un retraso de vuelo). Cuando ocurra un cambio significativo, tendrás la opción de aceptar el cambio o cancelar tu curso, en cuyo caso le reembolsaremos el monto total depositado. En ningún se pagará indemnización alguna.
5.3. Nos reservamos el derecho de cancelar un curso en cualquier momento y por cualquier motivo. En particular, si no se alcanza el número mínimo de participantes requerido, es posible que tengamos que cancelar (consulta la sección 6 a continuación). En el improbable caso de que Bio+ deba cancelar un curso, se te notificará tan pronto como sea posible y (sujeto a la cláusula 5.4 a continuación) se reembolsará todo el dinero que nos hayas pagado incluyendo los gastos de gestión.
5.4. No aceptamos responsabilidad por cualquier pérdida que surja de nuestra cancelación o de la tuya, incluidos los billetes de avión no reembolsables o con penalizaciones u otros costos de viaje, ropa y equipo especial, visado, pasaporte y tarifas de vacunación u otros gastos relacionados con el curso en la que te hayas inscrito. Ten en cuenta que es tu responsabilidad asegurarte contra la cancelación de la aerolínea y la agencia de viajes hacia y desde el punto de encuentro, contratando un seguro de viaje adecuado. Para minimizar esta posibilidad recomendamos no comprar vuelos y demás antes de que confirmemos el curso y demos el visto bueno para tales compras.
5.5. Nuestros itinerarios publicados así como cualquier declaración sobre nuestro trabajo planificado y la vida silvestre objeto de nuestro curso, deben considerarse declaraciones de intenciones y no de obligaciones contractuales. Durante un curso, una gran variedad de factores que pueden incluir (entre otros) inestabilidad política, guerra, dificultades de transporte, huelgas, enfermedades, cuarentena, regulaciones locales, condiciones climáticas, desastres naturales, comportamiento y movimientos de la vida silvestre y otros acontecimientos de fuerza mayor, pueden causar modificaciones en el itinerario indicado y/o incurrir en gastos adicionales, y/o evitar que se vean las especies y los hábitats mencionados en el itinerario. Si un curso se ve afectado por estos acontecimientos imprevistos, el profesor-coordinador consultará a los participantes cuando corresponda y
hará los cambios necesarios, pero tú serás responsable de los gastos adicionales incurridos, que, dependiendo de las circunstancias, podrían ser reclamables a tu seguro de viajes. Nos esforzaremos por mantener los cambios al mínimo, pero si son necesarios, siempre se realizarán teniendo en cuenta los objetivos del curso, así como el disfrute y el bienestar de los participantes. No seremos responsables por ninguna pérdida que surja de cambios o demoras causadas por cualquiera de los factores anteriores. Si, por razones de fuerza mayor, tenemos que interrumpir el curso, no se realizará ningún reembolso o compensación por cualquier servicio o característica no utilizada del viaje.
6. Número mínimo de participantes de los cursos
6.1. Nuestro objetivo es operar cada curso dentro de los precios anunciados. Para mantener las contribuciones de cada curso bajas y los equipos pequeños, operamos con márgenes muy pequeños y, por lo tanto, somos incapaces de absorber grandes costos y/o fluctuaciones monetarias. En la rara ocasión de un aumento significativo en el precio de los productos (por ejemplo, precios de combustible y equipos), servicios (por ejemplo, permisos de investigación y/o acceso, transportes especiales) o tipos de cambio, podemos considerar necesario pasar una proporción de este aumento a los participantes. Cualquier incremento de este tipo le será notificado tan pronto como tengamos la información. Si este recargo supera el 10% de la contribución anunciada, puedes darte de baja del curso dentro de los 7 días de haber recibido la notificación y recibir un reembolso completo.
6.2. Para minimizar el impacto ambiental y maximizar la eficiencia de la formación, Bio+ solo opera cursos pequeños de hasta tres profesores, con un ratio máximo profesor/alumno de 1/8, siendo el grupo máximo de 27 personas. Si no se alcanza el tamaño mínimo de estudiantes, que varía entre 6 y 8 dependiendo del curso en concreto, nos reservamos el derecho de no confirmarlo. Así mismo, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier curso para el que no tengamos un número mínimo suficiente para que el curso sea económicamente viable.
6.3. Si hay algún problema del tipo descrito anteriormente, consultaremos con todos los participantes. Tales problemas ocurren muy raramente y la mayoría de los problemas son evidentes antes de la fecha de vencimiento de la contribución del curso, por lo que generalmente hay mucho tiempo para que los participantes consideren las circunstancias cambiadas.
7. Inclusiones y exclusiones.
7.1. Bio+ proporcionará todos los servicios que se detallan a continuación desde y hacia el punto de encuentro en el país anfitrión. La contribución publicada no incluye el viaje hacia y desde el punto de encuentro. Es responsabilidad de cada participante llegar al punto de encuentro a tiempo en la fecha y hora anunciadas. Insistimos en la puntualidad y no aceptaremos responsabilidad por cualquier pérdida derivada de no llegar a tiempo al punto de encuentro.
7.2. Los precios publicados incluyen lo siguiente:
7.3. Los precios publicados no incluyen lo siguiente:
8. Experiencia previa y aptitud física requeridas.
8.1. Nuestros cursos son para todos y, por lo general, no se requieren habilidades especiales (biológicas o de otro tipo) que no sean la capacidad de comunicarse en el idioma en el que se imparte el curso.
Si se requieren habilidades especiales (por ejemplo, una calificación de buceo), se indicará claramente en los materiales de información relevantes y en nuestra web.
Para personas con distintas capacidades funcionales, recomendamos que os
comuniquéis con nosotros para averiguar sobre la idoneidad del curso de su elección. Os agradecemos que nos digáis qué creéis que podéis aportar al curso para que podamos aprovechar al máximo las habilidades y la experiencia del equipo.
Se requiere cierto grado de condición física, pero si estás sano y disfrutas del aire libre, tu nivel de condición física debería ser suficiente. Algunos cursos requieren un mayor nivel de condición física y, en tal caso, esto se indicará claramente.
8.2. Aunque nuestros cursos son aptos para cualquier persona interesada, los cursos están orientados para estudiantes universitarios, especialmente de carreras como Biología, Ciencias Ambientales, Ciencias Marinas, Veterinaria, Ingeniería de Montes o Forestales, Ingeniería Agrícola o Agrónomos, Antropología, Sociología y otras relacionadas directamente con el mundo de la conservación biológica, por lo que tendrán prioridad a la hora de ocupar las plazas ofertadas de cada curso.
9. Médico
9.1. Es responsabilidad de cada participante buscar atención médica profesional y, si corresponde, asesoramiento dental antes de la partida y conocer y tomar todas las precauciones de salud necesarias. En particular, debes cumplir con todos los consejos de las autoridades pertinentes y los profesionales de la salud con respecto a las vacunas, las inoculaciones, tratamientos preventivos y otras precauciones médicas y dentales. Los requisitos de salud y las recomendaciones pueden cambiar y debes verificar tu caso particular antes de la partida.
9.2. Si tienes una enfermedad/discapacidad que pudiera afectar tu condición mental o física durante el curso, debes consultar un médico acerca de la idoneidad para unirte al mismo. Debes informar a Bio+ de cualquier condición preexistente. Nos reservamos el derecho de insistir en que nos proporciones un certificado médico como prueba documental de tu idoneidad para unirte al curso.
9.3. Si se descubre que tienes una condición médica no declarada (ya sea física o mental) después de la partida, podríamos solicitarte que consultes a un médico. Si te niegas a hacerlo, o te niegas a seguir ese consejo, podríamos solicitarte que abandones el curso. Si, en opinión del coordinador/profesor, tu salud está en riesgo, o está poniendo en riesgo la salud de cualquier otro participante, el coordinador/profesor tiene derecho a exigirte que abandones el curso, a que no realices actividades específicas o a autorizar tu expulsión y evacuación de las instalaciones donde se lleva a cabo el curso.
En tales circunstancias, no habrá reembolso en absoluto y nosotros (y el coordinador/profesor) no aceptaremos ninguna responsabilidad por pérdidas o gastos en los que incurras. Nos reservamos el derecho de recuperar cualquier costo en que incurramos, por ejemplo, en relación con tu evacuación del lugar del curso.
10. Papeleo y billetes.
10.1. Es tu responsabilidad asegurarte de estar en posesión de todos los documentos necesarios para el curso, incluidos (entre otros) visados válidos, certificados de vacunación válidos, billetes de viaje hasta el punto de encuentro (y vuelta) y un pasaporte con validez de al menos seis meses después de la fecha de su viaje de regreso (como algunos países exigen). Si tienes que renovar tu pasaporte y tus vacunas antes de la partida, debes dejar suficiente tiempo para hacerlo.
10.1. En algunos casos debemos notificar a las autoridades del país anfitrión los detalles
del pasaporte, vacunación o alojamientos de todo el equipo. Las demoras en la entrega
de esos documentos podrían provocar retrasos al grupo en conjunto, multas a las
personas involucradas o, en el peor de los casos, cancelación de permisos y accesos. En
tales casos, nos reservamos el derecho de recuperar los costos de las personas
involucradas. La guía del participante contiene detalles de los requisitos de visado y
vacunación, pero esto no nos responsabiliza, siendo tú el único responsable de
asegurarte de tener la documentación del viaje, vacunación correcta y otros documentos,
cuando corresponda.
11. El coordinador/profesor, conducta y observancia de la ley
11.1. Nuestros cursos pueden llevar a los participantes a lugares remotos y potencialmente peligrosos y el papel del coordinador/profesor es supervisar la seguridad y el bienestar de todos los participantes, en interés del equipo en general. Nuestros coordinadores/profesores tienen una experiencia considerable, con lo que nos aseguramos el cumplimiento de los objetivos del curso. Sin embargo, no son instructores, monitores o guías. Tú eres el responsable de ti mismo y de tu bienestar y así debe quedar reflejado en el formulario de inscripción.
11.2. Nuestros coordinadores/profesores harán que cualquier problema se resuelva de la mejor manera para todos, por lo que se debe aceptar su autoridad a la hora de tomar decisiones que afecten a la seguridad del curso y sus participantes. Tú aceptas cumplir con las instrucciones del coordinadores/profesores, así como con las leyes y regulaciones del país anfitrión. Si no se respetan estas instrucciones y leyes (en particular la posesión ilegal de drogas, armas de fuego y conductas sexuales), se le puede expulsar del curso. En algunos de los países en los que trabajamos, la homosexualidad está prohibida e
incluso perseguida, y aunque no compartamos en absoluto esa ley, tampoco nos
hacemos responsables de las consecuencias derivadas de quebrar las leyes locales en
ese aspecto.
11.3. La decisión del coordinador/profesor sobre la conducta, el itinerario y los objetivos del curso y sus miembros, así como con respecto a cualquier disputa dentro del equipo, es definitiva. El coordinador/profesor puede exigir que una persona deje el curso si, a juicio del coordinador/profesor, las acciones de esa persona ponen en riesgo su propia salud y seguridad, o ponen en peligro la seguridad, el disfrute o el bienestar del resto de los participantes, los objetivos del curso, o ponen en riesgo el bienestar de la vida silvestre y/o los hábitats.
11.4. Cuando se te solicite abandonar un curso, en las circunstancias descritas anteriormente, no se reembolsará el costo del mismo, y nosotros (y el coordinador/profesor) no aceptaremos ninguna responsabilidad por las pérdidas o gastos en que incurras como resultado de esto. Nos reservamos el derecho de recuperar cualquier costo en el que nosotros incurramos como resultado del incumplimiento de esta cláusula 11.
12. Seguro
12.1. Es obligatorio suscribir una póliza de seguro de viaje adecuada, que cubra los gastos médicos, la repatriación médica de emergencia y la pérdida y los daños a tus efectos personales. Debes llevar contigo un comprobante del seguro, así como el
número de póliza y teléfonos de contacto en caso de emergencia. Nos reservamos el derecho de retirarte del curso en cualquier momento si no nos proporcionas evidencia de cobertura de seguro de viaje adecuada cuando se te solicite.
12.2. También te recomendamos suscribir un seguro de cancelación que pueda cubrir tus gastos de cancelación en caso de necesidad.
13. Equipo
13.1. Bio+ dispone de todo el equipo común y grupal a disposición de quien lo necesite durante los cursos. Se te enviará una lista detallada de la ropa y el equipo personal requerido como parte de la información que te enviaremos sobre tu curso.
13.2. Si ocasiona daños o pérdidas a cualquier equipo que pertenezca a Bio+ por descuido, negligencia o uso indebido, podemos recuperar ese daño o pérdida si lo consideramos razonable. Dependiendo de las circunstancias, podrías recuperar esta pérdida de tu seguro de viaje.
14. El transporte
14.1. Nuestros cursos generalmente involucran el transporte de algún tipo (furgonetas, barcos, aviones, camiones, etc.). Al firmar el formulario de inscripción o enviarlo en línea, aceptas que los estándares de seguridad en dichos vehículos y, por ejemplo, en las carreteras locales, pueden no ser tan altos como los requeridos en tu país de origen. Consulta también la sección 15 a continuación en relación con los asuntos en los que aceptamos o no aceptamos responsabilidad.
14.2. También podríamos pedirte que conduzcas vehículos y/o apoyes el curso utilizando tu propio vehículo para transportarse a ti y a otros participantes. No estás obligado a conducir ningún vehículo pero, si lo haces, entonces aceptas que conducirás cualquier vehículo de manera segura y responsable, como si fuera tuyo.
14.3. Aceptas indemnizar completamente a Bio+ por cualquier pérdida o daño que suframos como consecuencia de cualquier incumplimiento por tu parte de la cláusula 14.2.
15. Responsabilidad
15.1. Bio+ asume la responsabilidad general de la organización, los asuntos logísticos, formativos y de investigación de tu curso, así como el liderazgo general. Sin embargo, ofrecemos cursos en países donde los estándares de alojamiento, transporte, seguridad, higiene, instalaciones médicas y otras infraestructuras son casi siempre más bajos que los que normalmente esperamos en nuestro país de origen. Al unirte a uno de nuestros cursos, reconoces y aceptas los peligros que conllevan este tipo de actividades, incluyendo lesiones, enfermedades, pérdidas o daños a la propiedad, inconvenientes e incomodidades.
15.2. Nuestras obligaciones, y las de cualquiera de nuestros proveedores de servicios o instalaciones incluidas en el curso, son asegurar la adecuada provisión de dichos servicios e instalaciones. Debes demostrar que no nos hemos asegurado de esta adecuada provisión si deseas realizar una reclamación. Los servicios e instalaciones incluidos en tu curso se considerarán provistos de una capacidad y atención razonables si cumplen con las regulaciones locales aplicables.
15.3. Si sufres una lesión, enfermedad o fallecimiento como resultado directo de los servicios prestados durante tu curso, haremos todo lo posible para ayudarte.
Sin embargo, no seremos responsables de la causa de cualquier fallecimiento o lesión personal que puedas sufrir o que se deba a alguna culpa de nuestra parte o la de nuestros agentes o proveedores, porque es (a) tu propia responsabilidad, o (b) atribuible a un acontecimiento o circunstancia impredecible.
15.4. No tendremos ninguna responsabilidad en caso de que cualquier prestación no se cumpla en tu curso y que sea atribuible a los factores mencionados en la cláusula 15.3. (a) y (b). Nuestra responsabilidad en todos los casos se limitará de acuerdo con y/o de manera idéntica a cualquier convención internacional relevante que se aplique a, o gobierne, cualquiera de los servicios o instalaciones incluidas en tu curso. Los convenios internacionales que pueden aplicarse incluyen, sin limitación: con respecto a los viajes aéreos internacionales, el Convenio de Varsovia de 1929 (enmendado) o el Convenio de Montreal de 1999; con respecto a los viajes en tren, el Convenio de Berna de 1961; respecto del transporte por mar, el Convenio de Atenas de 1974; respecto del transporte por carretera, el Convenio de Ginebra de 1973; y, con respecto a los hoteles, el Convenio
de París de 1962. Esto significa que debe considerarse que tenemos todo el beneficio de cualquier limitación de compensación contenida en cualquiera de estos convenios o cualquier otro convenio internacional aplicable a tu curso. Además de lo establecido anteriormente, y como se detalla en otros “Términos y Condiciones”, no tendremos ninguna responsabilidad legal para contigo por cualquier pérdida o daño.
15.5. Si compras actividades opcionales que no forman parte de nuestro itinerario, el contrato de prestación de esa actividad será entre tú y el proveedor dicha actividad. La decisión de participar en cualquiera de estas actividades es totalmente bajo tu propia responsabilidad y riesgo.
16. Instalaciones individuales.
16.1. Nuestros costos se basan en dos o más personas compartiendo habitación, tienda o el alojamiento que corresponda en cada sitio. A veces podemos proporcionar instalaciones individuales, pero puede haber un cargo adicional. Por favor, notifícanos tus requisitos cuando solicites unirte a uno de nuestros cursos.
17. Quejas
17.1. Esperamos sinceramente que el curso al que te unes cumpla con tus expectativas. Sin embargo, si tienes motivos de queja, debes comunicárselo al coordinador/profesor que hará todo lo posible para rectificar la situación. No podemos tomar medidas e intentar hacer que tu curso sea más placentero si no nos informas, pero de todos modos, siempre puedes escribir una carta de queja cuando regreses.
17.2. Si un problema llega a la atención del coordinador/profesor, pero sigue sin resolverse, debes escribir una carta de queja dentro de los 28 días de tu regreso. Sujeto a la cláusula 15.3. no aceptaremos ninguna responsabilidad en relación con ninguna queja si no nos lo notificas estrictamente de acuerdo con las disposiciones anteriores.
17.3. Recuerda que nuestros cursos son verdaderos cursos y/o expediciones de formación e investigación científica, no meros viajes. Bio+ hace todo lo posible para describir con precisión las condiciones de campo en sus publicaciones y verbalmente, pero el trabajo de campo en lugares remotos es propensos a cambios de última hora. Aceptamos esto como parte de lo que hace que unirse a Bio+ sea una experiencia única. No estamos en el negocio de las vacaciones y el turismo, así que, si eso es lo que quieres, quizá deberías replantearte el buscar en otro lugar.
18. Ley Aplicable y Jurisdicción competente.
18.1. Estos términos y condiciones deberán interpretarse de acuerdo con la legislación de España y, en caso de cualquier disputa o demanda asociadas a estos términos y condiciones, dicha disputa o demanda estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.
19. Variación
19.1. Estos términos y condiciones están sujetos a cambios razonables sin previo aviso. Los términos y condiciones mostrados en aquí (www.bio-mas.org/terminos) se considerarán en todo momento como términos y condiciones vinculantes, independientemente de otros términos y condiciones en circulación.
20. Uso de imágenes.
20.1. Nos reservamos el derecho de utilizar cualquier foto o vídeo donde aparezcas, tomada en cualquiera de nuestros cursos, en todos los medios con fines promocionales, de marketing o ilustrativos, incluidos, entre otros, materiales promocionales como folletos, diapositivas o videos y en nuestro sitio web o perfiles de redes sociales, y como ilustración en publicaciones científicas, congresos, temarios, etc. Cualquier comentario escrito proporcionado a Bio+ también puede ser utilizado con fines promocionales en cualquier de dichos materiales.
20.2 Si no deseas que usemos fotos o vídeos donde aparezcas, tendrás que solicitarlo por escrito a la hora de hacer la inscripción; pero aún así nos reservaremos el derecho de usar imágenes tuyas donde no se te reconozca o tras haber modificado la imagen para que no se te reconozca (imágenes con caras pixeladas o similares).
21. Modelo a firmar para la asunción de riesgo y exención de responsabilidades
21.1. Por la presente, yo _________________________________ mayor de edad y con DNI o Pasporte ______________________ firmo que soy consciente de que participar en un curso con Bio+ tiene riesgos inherentes, que pueden provocar lesiones graves o incluso la muerte. Además, entiendo que estas experiencias pueden llevarse a cabo en un sitio remoto, ya sea por tiempo o por distancia o ambos, de los servicios médicos. Aún así, elijo continuar con el curso con Bio+ a pesar de lo anterior.
21.2. Entiendo y acepto que ni Bio+, ni sus empleados, oficiales, agentes, contratistas o cesionarios ('Partes exoneradas') pueden ser responsables de ninguna manera por cualquier lesión, muerte u otros daños a mi persona, mi familia, patrimonio, herederos o cesionarios que puedan ocurrir como resultado de mi participación en este curso (excepto por lesiones o muertes causadas por su negligencia). Al considerar que se me permite participar en el curso con Bio+, asumo personalmente todos los riesgos del mismo, ya sean previsibles o imprevisibles, que me puedan suceder mientras participo en el curso, o mientras viajo al mismo o a la vuelta. Además, libero, eximo y mantengo indemne a Bio+ y a las “Partes exoneradas” de cualquier reclamo o demanda por mi parte, mi familia, patrimonio, herederos o cesionarios, que surja de mi participación en este curso, incluyendo reclamos que surjan durante o después de la misma (excepto con respecto a lesiones o muerte causadas por su negligencia).
21.3. También entiendo que el curso puede (si así se especifica en el expediente del mismo) involucrar actividades físicamente extenuantes y que puedo ejercitarme durante el curso, y que si me lesiono como resultado de un ataque cardíaco, pánico, hiperventilación, ahogamiento o por cualquier otra causa, que asumo expresamente el riesgo de dichas lesiones y que no responsabilizaré a las “Partes exoneradas” de las mismas (excepto las lesiones o muertes causadas por su negligencia).
21.4. Además, declaro que soy mayor de edad y legalmente competente para aceptar esta exención de responsabilidad, o que he obtenido el consentimiento por escrito de mi padre o tutor. Entiendo que los términos en este documento son contractuales y no un simple recital, y que estoy de acuerdo con este documento por propia voluntad y con el conocimiento de que estoy de acuerdo con esta exención de responsabilidad.
21.5. También estoy de acuerdo con que si alguna disposición de este acuerdo resulta inaplicable o no válida, dicha disposición se separará de este acuerdo, permaneciendo el resto del acuerdo como si la disposición no exigible nunca se hubiera contenido en este documento.
21.6. Estoy de acuerdo en eximir y liberar a Bio+ y las “Partes exoneradas” de toda responsabilidad por lesiones personales, daños a la propiedad o muerte por negligencia causada (excepto en relación con una lesión o muerte causada por su negligencia, y a menos que se disponga lo contrario en los Términos y condiciones). Me he informado completamente sobre el contenido de esta liberación de responsabilidad y asunción del acuerdo de riesgo al leerlo antes de aceptarlo en nombre de mí mismo y de mis herederos. Acepto que completar un formulario de unión al curso, ya sea en línea o como una copia impresa, se considera como firma y aceptación de esta liberación de responsabilidad y asunción de acuerdo de riesgo.
0. Introducción, filosofía y gestión de riesgos.
0.1. Queremos que participar en nuestros cursos te resulte una experiencia única y antes de unirte a uno de ellos, te agradeceríamos que leas esta información detenidamente. Mucho de lo que vas a leer a continuación, ya está contenido en otros materiales de información, pero lo resumimos aquí en un esfuerzo por transmitir a todos de manera clara, comprensible y honesta los términos y condiciones bajo los cuales operamos: lo que puedes esperar de nosotros, lo que podrás obtener y lo que no, cuáles son tus derechos y cuáles son los nuestros. Antes de decidirte a participar, es necesario que comprendas perfectamente la naturaleza de los servicios que ofrecemos y de las instalaciones que usamos. Si en algún momento tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos de nuevo ¡estamos a tu disposición!
0.2. Muchos de nuestros cursos visitan áreas alejadas, a menudo en regiones remotas de países en desarrollo. Todo lo que hacemos implica un cierto grado de riesgo, que varía de un curso a otro. Donde trabajamos, lo inesperado suele ser la norma y es importante darse cuenta de que los planes más cuidadosamente diseñados pueden truncarse. Los servicios de salud y emergencias, las infraestructuras y los servicios locales, los transportes y alojamientos no son equiparables al estándar occidental. Los vuelos internos pueden retrasarse o cancelarse, el comportamiento y/o los movimientos de la vida silvestre son difíciles de predecir, y el clima y el trabajo pueden causar ciertas incomodidades, peor no te preocupes, ¡forma parte de la experiencia!
0.3. Por lo tanto, es esencial que aquellos que se inscriban a nuestros cursos lo hagan con una mentalidad positiva y mucho sentido del humor. Nuestros itinerarios, nuestro trabajo y nuestros cursos son, en cierto modo, una declaración de intenciones, no obligaciones contractuales, y nos reservamos el derecho de variar los itinerarios por causas de fuerza mayor. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias formativas, únicas, exclusivas, agradables y desafiantes haciendo de la seguridad y el bienestar de los participantes nuestra máxima prioridad.
0.4. Nuestros profesores son responsables del funcionamiento seguro y eficiente de nuestros cursos y de la supervisión de la seguridad, la salud y la higiene. El logro de los objetivos de los cursos es una de nuestras principales prioridades, pero ninguna experiencia puede considerarse exitosa a menos que también se lleve a cabo de manera responsable, segura y armoniosa, y con respeto al medio ambiente y a las poblaciones locales. Nuestro objetivo es ayudar a los participantes a alcanzar sus ambiciones individuales dentro de los límites de estas condiciones y de riesgo aceptable.
La seguridad de los participantes, así como la protección del medio ambiente y el respeto a los locales es primordial, lo que podría condicionar los objetivos mismos del curso en cuestión. Te aconsejamos que leas atentamente la descripción del curso antes de inscribirte y si no estás seguro de algo, puedes ponerte en contacto con nosotros y solicitar información de modo más personalizado.
0.5. Al firmar el formulario de inscripción o enviarlo en línea, aceptas participar en las actividades del curso bajo tu propio riesgo y te aseguras de tener un seguro médico y de viaje adecuado para cubrir todos los riesgos de viaje normal. Del mismo modo, se considera que aceptas haber leído y comprendido nuestros "Términos y Condiciones" así como que te comprometes a cumplirlos.
1. Términos y condiciones generales de uso.
1.1. Estos “Términos y Condiciones” se aplican a todos los cursos impartidos por la Asociación Biomas (Bio+).
La “Asociación Biomas”, “Bio+”, “nosotros” y “nuestro/a/os/as” se refiere a una organización sin ánimo de lucro registrada en el Registro Nacional de Asociaciones de España, Grupo 1, Sección 1, Número Nacional 599246.
1.2. Cuando mencionamos "cursos" y/o “actividades”, nos referimos a nuestros proyectos, expediciones, cursos, experiencias, acontecimientos y cualquier otra experiencia que ofrezcamos.
1.3. "Tú" y "tuyo" se refieren a todas las personas nombradas en cualquier formulario de unión, o cualquiera de ellas según lo requiera el contexto (incluidas las personas agregadas o sustituidas en una fecha posterior). El "nombre principal" es la persona que envió el formulario de inscripción en nombre de todos los participantes en un curso, en los casos en que eso se permita.
1.4. "Fuerza mayor" significa cualquier acontecimiento o circunstancia que no pudiéramos, incluso con el debido cuidado, prever o evitar. Dichos acontecimientos pueden incluir (pero no se limitan a) guerra real o amenazada, disturbios, disturbios civiles o disturbios políticos, actividad terrorista, disputa industrial, desastre natural o nuclear, clima adverso o condiciones de la carretera, incendios, obstáculos burocráticos, cambios en los horarios o el modo de transporte de las compañías de ferry, aerolíneas, operadores de autobús, furgonetas o tren y cualquier otro acontecimiento similar fuera de nuestro control.
2. Registrarse para un curso
2.1. Por favor, lee estos “Términos y Condiciones”. Cuando firmas un formulario de inscripción o lo completas en línea, tú (y cualquier otra persona en cuyo nombre complete el formulario de inscripción) aceptas todas estas condiciones y reconoces que los has leído, así como los materiales de información relevantes, y aceptas los que se detallan a continuación en “Asunción de riesgos” y “exención de responsabilidades”. También garantizas que la información proporcionada por ti en el formulario de inscripción es completa y verdadera. Cuando completas un formulario de inscripción y nos lo envías con un depósito o pago completo, y aceptamos tu formulario de inscripción, se establece
un contrato legalmente vinculante entre tú y nosotros, en los términos de estos “Términos y Condiciones”. El contrato en cuanto emitamos la confirmación tras recibir tu formulario de unión al curso.
2.2. Debes tener 18 años de edad en el momento de completar el formulario de inscripción y poseer la capacidad legal y la autoridad para unirte y viajar a un curso con nosotros. Si no eres mayor de edad a la hora de rellenar el formulario de inscripción pero sí lo serás cuando comience el curso, el formulario deberá ser completado y firmado por tus padres o tutor legal. Tus padres, tutor legal o tú mismo si eres mayor de edad, sois los responsables de garantizar la exactitud de todos los datos personales y cualquier otra información que nos proporcionéis.
2.3. Debes ser mayor de edad (18 años) para participar en nuestros cursos y así poder viajar al extranjero con independencia, o bien viajar con tus padres o tutor legal.
2.4. Por favor, verifica la documentación cuidadosamente tan pronto como la recibas. Ponte en contacto con nosotros de inmediato si la información que aparece en la factura, la confirmación o cualquier otro documento que te enviemos, sea incorrecta o esté incompleta.
3. Pago
3.1. Los precios de los cursos y (si corresponde) el monto de cualquier depósito se publican en nuestro sitio web, www-bio-mas.org, junto con la moneda correspondiente. Para inscribirse en un curso se hará un depósito de al menos el 20% del curso, de los cuales, 50€ son para gastos de gestión y no son reembolsables.
3.2. El pago del resto del curso (el 80%) se hará en los plazos y cantidades que el participante en el curso estime oportuno, siempre que el curso esté pagado al 50% dos meses antes de su comienzo y al 100% cuatro semanas antes de la fecha de comienzo del curso.
Para el caso especial del Curso de Primatología en Uganda, al 20% hay que añadir 600€ para la compra de los permisos de gorilas.
3.3. Si te unes a un curso dentro de las cuatro semanas anteriores a su partida, debes enviar la contribución completa con su formulario de inscripción de una vez.
3.4. Si no se paga el monto total del curso antes de las cuatro semanas de partida del mismo, nos reservamos el derecho de cancelar tu lugar y aplicar los cargos por cancelación, a menos que se haya acordado un retraso de pago por escrito con Bio+.
3.5. Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria, detallando en el concepto el nombre del curso que pagas y el nombre del participante.
4. Anulación por tu parte.
4.1. Si deseas anular tu participación en un curso, debes hacerlo por escrito a la dirección [email protected]. Tu cancelación surtirá efecto a partir de la fecha en que recibamos tu confirmación por escrito. Los cargos por cancelación que se aplicarán dependen de con cuántos días de antelación se comunique por escrito:
- Más de 100 días, cargo de 50€ en concepto de gastos de gestión.
- De 99 a 60 días, un 10% del valor total del curso.
- De 59 a 45 días, un 25% del valor del curso.
- De 45 a 30 días, un 50% del valor del curso.
- De 29 a 15 días, un 75% del valor del curso.
- Menos de 14 días, no se devuelve nada.
*En el caso especial del Curso de Primatología en Uganda, tampoco se devuelve bajo ningún concepto el depósito de 600€ para la visita de los gorilas en Bwindi.
**Si en caso de anulación, traes un participante que te sustituya, solo se cargarán los 50€ en concepto de gastos de gestión.
*** La cancelación de los vuelos internacionales está sujeta a los términos y condiciones de la compañía aérea con la que los hayas contratado.
4.2. Los cargos que retenemos ("gastos de gestión") están destinados a cubrir pagos por adelantado, compras en el país anfitrión y/o con nuestras estaciones de campo y otros alojamientos y servicios, así como gastos administrativos y de preparación del curso. Los cargos siempre se aplicarán, independientemente de las circunstancias de la anulación. Para evitar la posibilidad de pérdida de dinero, existen seguros de anulación que podemos facilitar a través de nuestra agencia de viajes colaboradora.
4.3. Si no llega al punto de encuentro en la fecha y hora estipulada y, como resultado, pierde la participación en el curso, no se hará ningún reembolso o compensación. No se realizarán reembolsos con respecto a su contribución (o compensación con respecto a cualquier acuerdo de viaje independiente) si deja un curso por cualquier motivo después de que haya comenzado.
Una vez comenzado el curso, no se darán reembolsos ni compensaciones por ningún alojamiento, viaje o cualquier otra característica no utilizada en el itinerario.
5. Cambios de los cursos o cancelación por nuestra parte.
5.1. Planificamos nuestros cursos con muchos meses de anticipación, incluso años, y es posible que debamos realizar cambios en nuestros itinerarios. Nos reservamos el derecho de hacerlo en cualquier momento. Está en la naturaleza de un curso de este tipo que los arreglos y los participantes han de ser flexibles y es una condición necesaria para el que se una a cualquiera de nuestros cursos que acepte esta flexibilidad.
En el caso de cambios que no sean significativos, no tendrá derecho a cancelar sin penalización.
5.2. Si es necesario un cambio significativo antes de la salida, le informaremos sobre el cambio tan pronto como sea posible. Un cambio es 'significativo' dependiendo de la naturaleza del curso y puede incluir una alteración de la fecha de inicio o finalización programada del curso de más de 24 horas (pero no un retraso de vuelo). Cuando ocurra un cambio significativo, tendrás la opción de aceptar el cambio o cancelar tu curso, en cuyo caso le reembolsaremos el monto total depositado. En ningún se pagará indemnización alguna.
5.3. Nos reservamos el derecho de cancelar un curso en cualquier momento y por cualquier motivo. En particular, si no se alcanza el número mínimo de participantes requerido, es posible que tengamos que cancelar (consulta la sección 6 a continuación). En el improbable caso de que Bio+ deba cancelar un curso, se te notificará tan pronto como sea posible y (sujeto a la cláusula 5.4 a continuación) se reembolsará todo el dinero que nos hayas pagado incluyendo los gastos de gestión.
5.4. No aceptamos responsabilidad por cualquier pérdida que surja de nuestra cancelación o de la tuya, incluidos los billetes de avión no reembolsables o con penalizaciones u otros costos de viaje, ropa y equipo especial, visado, pasaporte y tarifas de vacunación u otros gastos relacionados con el curso en la que te hayas inscrito. Ten en cuenta que es tu responsabilidad asegurarte contra la cancelación de la aerolínea y la agencia de viajes hacia y desde el punto de encuentro, contratando un seguro de viaje adecuado. Para minimizar esta posibilidad recomendamos no comprar vuelos y demás antes de que confirmemos el curso y demos el visto bueno para tales compras.
5.5. Nuestros itinerarios publicados así como cualquier declaración sobre nuestro trabajo planificado y la vida silvestre objeto de nuestro curso, deben considerarse declaraciones de intenciones y no de obligaciones contractuales. Durante un curso, una gran variedad de factores que pueden incluir (entre otros) inestabilidad política, guerra, dificultades de transporte, huelgas, enfermedades, cuarentena, regulaciones locales, condiciones climáticas, desastres naturales, comportamiento y movimientos de la vida silvestre y otros acontecimientos de fuerza mayor, pueden causar modificaciones en el itinerario indicado y/o incurrir en gastos adicionales, y/o evitar que se vean las especies y los hábitats mencionados en el itinerario. Si un curso se ve afectado por estos acontecimientos imprevistos, el profesor-coordinador consultará a los participantes cuando corresponda y
hará los cambios necesarios, pero tú serás responsable de los gastos adicionales incurridos, que, dependiendo de las circunstancias, podrían ser reclamables a tu seguro de viajes. Nos esforzaremos por mantener los cambios al mínimo, pero si son necesarios, siempre se realizarán teniendo en cuenta los objetivos del curso, así como el disfrute y el bienestar de los participantes. No seremos responsables por ninguna pérdida que surja de cambios o demoras causadas por cualquiera de los factores anteriores. Si, por razones de fuerza mayor, tenemos que interrumpir el curso, no se realizará ningún reembolso o compensación por cualquier servicio o característica no utilizada del viaje.
6. Número mínimo de participantes de los cursos
6.1. Nuestro objetivo es operar cada curso dentro de los precios anunciados. Para mantener las contribuciones de cada curso bajas y los equipos pequeños, operamos con márgenes muy pequeños y, por lo tanto, somos incapaces de absorber grandes costos y/o fluctuaciones monetarias. En la rara ocasión de un aumento significativo en el precio de los productos (por ejemplo, precios de combustible y equipos), servicios (por ejemplo, permisos de investigación y/o acceso, transportes especiales) o tipos de cambio, podemos considerar necesario pasar una proporción de este aumento a los participantes. Cualquier incremento de este tipo le será notificado tan pronto como tengamos la información. Si este recargo supera el 10% de la contribución anunciada, puedes darte de baja del curso dentro de los 7 días de haber recibido la notificación y recibir un reembolso completo.
6.2. Para minimizar el impacto ambiental y maximizar la eficiencia de la formación, Bio+ solo opera cursos pequeños de hasta tres profesores, con un ratio máximo profesor/alumno de 1/8, siendo el grupo máximo de 27 personas. Si no se alcanza el tamaño mínimo de estudiantes, que varía entre 6 y 8 dependiendo del curso en concreto, nos reservamos el derecho de no confirmarlo. Así mismo, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier curso para el que no tengamos un número mínimo suficiente para que el curso sea económicamente viable.
6.3. Si hay algún problema del tipo descrito anteriormente, consultaremos con todos los participantes. Tales problemas ocurren muy raramente y la mayoría de los problemas son evidentes antes de la fecha de vencimiento de la contribución del curso, por lo que generalmente hay mucho tiempo para que los participantes consideren las circunstancias cambiadas.
7. Inclusiones y exclusiones.
7.1. Bio+ proporcionará todos los servicios que se detallan a continuación desde y hacia el punto de encuentro en el país anfitrión. La contribución publicada no incluye el viaje hacia y desde el punto de encuentro. Es responsabilidad de cada participante llegar al punto de encuentro a tiempo en la fecha y hora anunciadas. Insistimos en la puntualidad y no aceptaremos responsabilidad por cualquier pérdida derivada de no llegar a tiempo al punto de encuentro.
7.2. Los precios publicados incluyen lo siguiente:
- Todos los alojamientos entre las fechas publicadas del curso.
- Todas las comidas, pero no bebidas (en algunos casos no se incluye tampoco el agua).
- Todos los transportes dentro del país anfitrión y dentro de las fechas del curso.
- Todas las excursiones citadas en el itinerario y los vehículos necesarios para ellas.
- Acceso a equipos y material de investigación y/o formación especializados.
- Todos los permisos de investigación y formación.
- Todas tarifas de acceso a parques, reservas, playas, santuarios, estaciones de investigación y otras áreas exclusivas.
- Todas las tarifas de avistamiento especial de fauna referidos en el itinerario de cada curso.
- Los servicios de los investigadores y colaboradores locales necesarios.
- Los servicios de los profesores.
- Los servicios del coordinador de campo.
- La coordinación y el asesoramiento previo para el viaje al punto de encuentro.
- Todos los gastos de gestión y administrativos de Bio+, así como su seguro de responsabilidad civil.
- Todos los seminarios online previos al viaje, descritos en la página web del curso.
- Cualquier otro servicio o producto mencionado específicamente en la web o documentación del curso.
7.3. Los precios publicados no incluyen lo siguiente:
- Costos de visados y vacunaciones.
- Viajes al punto de encuentro y vuelta.
- Seguro médico y/o de viajes (obligatorio para asistir al curso).
- Seguro de cancelación (recomendado).
- Bebidas personales.
- Llamadas telefónicas y acceso a Internet.
- Impuestos aeroportuarios.
- Viajes privados y excursiones no relacionadas con el curso que puedan hacerse antes o después del mismo.
- Cualquier otra cosa que no esté específicamente incluida y/o mencionada en la web o documentación del curso.
8. Experiencia previa y aptitud física requeridas.
8.1. Nuestros cursos son para todos y, por lo general, no se requieren habilidades especiales (biológicas o de otro tipo) que no sean la capacidad de comunicarse en el idioma en el que se imparte el curso.
Si se requieren habilidades especiales (por ejemplo, una calificación de buceo), se indicará claramente en los materiales de información relevantes y en nuestra web.
Para personas con distintas capacidades funcionales, recomendamos que os
comuniquéis con nosotros para averiguar sobre la idoneidad del curso de su elección. Os agradecemos que nos digáis qué creéis que podéis aportar al curso para que podamos aprovechar al máximo las habilidades y la experiencia del equipo.
Se requiere cierto grado de condición física, pero si estás sano y disfrutas del aire libre, tu nivel de condición física debería ser suficiente. Algunos cursos requieren un mayor nivel de condición física y, en tal caso, esto se indicará claramente.
8.2. Aunque nuestros cursos son aptos para cualquier persona interesada, los cursos están orientados para estudiantes universitarios, especialmente de carreras como Biología, Ciencias Ambientales, Ciencias Marinas, Veterinaria, Ingeniería de Montes o Forestales, Ingeniería Agrícola o Agrónomos, Antropología, Sociología y otras relacionadas directamente con el mundo de la conservación biológica, por lo que tendrán prioridad a la hora de ocupar las plazas ofertadas de cada curso.
9. Médico
9.1. Es responsabilidad de cada participante buscar atención médica profesional y, si corresponde, asesoramiento dental antes de la partida y conocer y tomar todas las precauciones de salud necesarias. En particular, debes cumplir con todos los consejos de las autoridades pertinentes y los profesionales de la salud con respecto a las vacunas, las inoculaciones, tratamientos preventivos y otras precauciones médicas y dentales. Los requisitos de salud y las recomendaciones pueden cambiar y debes verificar tu caso particular antes de la partida.
9.2. Si tienes una enfermedad/discapacidad que pudiera afectar tu condición mental o física durante el curso, debes consultar un médico acerca de la idoneidad para unirte al mismo. Debes informar a Bio+ de cualquier condición preexistente. Nos reservamos el derecho de insistir en que nos proporciones un certificado médico como prueba documental de tu idoneidad para unirte al curso.
9.3. Si se descubre que tienes una condición médica no declarada (ya sea física o mental) después de la partida, podríamos solicitarte que consultes a un médico. Si te niegas a hacerlo, o te niegas a seguir ese consejo, podríamos solicitarte que abandones el curso. Si, en opinión del coordinador/profesor, tu salud está en riesgo, o está poniendo en riesgo la salud de cualquier otro participante, el coordinador/profesor tiene derecho a exigirte que abandones el curso, a que no realices actividades específicas o a autorizar tu expulsión y evacuación de las instalaciones donde se lleva a cabo el curso.
En tales circunstancias, no habrá reembolso en absoluto y nosotros (y el coordinador/profesor) no aceptaremos ninguna responsabilidad por pérdidas o gastos en los que incurras. Nos reservamos el derecho de recuperar cualquier costo en que incurramos, por ejemplo, en relación con tu evacuación del lugar del curso.
10. Papeleo y billetes.
10.1. Es tu responsabilidad asegurarte de estar en posesión de todos los documentos necesarios para el curso, incluidos (entre otros) visados válidos, certificados de vacunación válidos, billetes de viaje hasta el punto de encuentro (y vuelta) y un pasaporte con validez de al menos seis meses después de la fecha de su viaje de regreso (como algunos países exigen). Si tienes que renovar tu pasaporte y tus vacunas antes de la partida, debes dejar suficiente tiempo para hacerlo.
10.1. En algunos casos debemos notificar a las autoridades del país anfitrión los detalles
del pasaporte, vacunación o alojamientos de todo el equipo. Las demoras en la entrega
de esos documentos podrían provocar retrasos al grupo en conjunto, multas a las
personas involucradas o, en el peor de los casos, cancelación de permisos y accesos. En
tales casos, nos reservamos el derecho de recuperar los costos de las personas
involucradas. La guía del participante contiene detalles de los requisitos de visado y
vacunación, pero esto no nos responsabiliza, siendo tú el único responsable de
asegurarte de tener la documentación del viaje, vacunación correcta y otros documentos,
cuando corresponda.
11. El coordinador/profesor, conducta y observancia de la ley
11.1. Nuestros cursos pueden llevar a los participantes a lugares remotos y potencialmente peligrosos y el papel del coordinador/profesor es supervisar la seguridad y el bienestar de todos los participantes, en interés del equipo en general. Nuestros coordinadores/profesores tienen una experiencia considerable, con lo que nos aseguramos el cumplimiento de los objetivos del curso. Sin embargo, no son instructores, monitores o guías. Tú eres el responsable de ti mismo y de tu bienestar y así debe quedar reflejado en el formulario de inscripción.
11.2. Nuestros coordinadores/profesores harán que cualquier problema se resuelva de la mejor manera para todos, por lo que se debe aceptar su autoridad a la hora de tomar decisiones que afecten a la seguridad del curso y sus participantes. Tú aceptas cumplir con las instrucciones del coordinadores/profesores, así como con las leyes y regulaciones del país anfitrión. Si no se respetan estas instrucciones y leyes (en particular la posesión ilegal de drogas, armas de fuego y conductas sexuales), se le puede expulsar del curso. En algunos de los países en los que trabajamos, la homosexualidad está prohibida e
incluso perseguida, y aunque no compartamos en absoluto esa ley, tampoco nos
hacemos responsables de las consecuencias derivadas de quebrar las leyes locales en
ese aspecto.
11.3. La decisión del coordinador/profesor sobre la conducta, el itinerario y los objetivos del curso y sus miembros, así como con respecto a cualquier disputa dentro del equipo, es definitiva. El coordinador/profesor puede exigir que una persona deje el curso si, a juicio del coordinador/profesor, las acciones de esa persona ponen en riesgo su propia salud y seguridad, o ponen en peligro la seguridad, el disfrute o el bienestar del resto de los participantes, los objetivos del curso, o ponen en riesgo el bienestar de la vida silvestre y/o los hábitats.
11.4. Cuando se te solicite abandonar un curso, en las circunstancias descritas anteriormente, no se reembolsará el costo del mismo, y nosotros (y el coordinador/profesor) no aceptaremos ninguna responsabilidad por las pérdidas o gastos en que incurras como resultado de esto. Nos reservamos el derecho de recuperar cualquier costo en el que nosotros incurramos como resultado del incumplimiento de esta cláusula 11.
12. Seguro
12.1. Es obligatorio suscribir una póliza de seguro de viaje adecuada, que cubra los gastos médicos, la repatriación médica de emergencia y la pérdida y los daños a tus efectos personales. Debes llevar contigo un comprobante del seguro, así como el
número de póliza y teléfonos de contacto en caso de emergencia. Nos reservamos el derecho de retirarte del curso en cualquier momento si no nos proporcionas evidencia de cobertura de seguro de viaje adecuada cuando se te solicite.
12.2. También te recomendamos suscribir un seguro de cancelación que pueda cubrir tus gastos de cancelación en caso de necesidad.
13. Equipo
13.1. Bio+ dispone de todo el equipo común y grupal a disposición de quien lo necesite durante los cursos. Se te enviará una lista detallada de la ropa y el equipo personal requerido como parte de la información que te enviaremos sobre tu curso.
13.2. Si ocasiona daños o pérdidas a cualquier equipo que pertenezca a Bio+ por descuido, negligencia o uso indebido, podemos recuperar ese daño o pérdida si lo consideramos razonable. Dependiendo de las circunstancias, podrías recuperar esta pérdida de tu seguro de viaje.
14. El transporte
14.1. Nuestros cursos generalmente involucran el transporte de algún tipo (furgonetas, barcos, aviones, camiones, etc.). Al firmar el formulario de inscripción o enviarlo en línea, aceptas que los estándares de seguridad en dichos vehículos y, por ejemplo, en las carreteras locales, pueden no ser tan altos como los requeridos en tu país de origen. Consulta también la sección 15 a continuación en relación con los asuntos en los que aceptamos o no aceptamos responsabilidad.
14.2. También podríamos pedirte que conduzcas vehículos y/o apoyes el curso utilizando tu propio vehículo para transportarse a ti y a otros participantes. No estás obligado a conducir ningún vehículo pero, si lo haces, entonces aceptas que conducirás cualquier vehículo de manera segura y responsable, como si fuera tuyo.
14.3. Aceptas indemnizar completamente a Bio+ por cualquier pérdida o daño que suframos como consecuencia de cualquier incumplimiento por tu parte de la cláusula 14.2.
15. Responsabilidad
15.1. Bio+ asume la responsabilidad general de la organización, los asuntos logísticos, formativos y de investigación de tu curso, así como el liderazgo general. Sin embargo, ofrecemos cursos en países donde los estándares de alojamiento, transporte, seguridad, higiene, instalaciones médicas y otras infraestructuras son casi siempre más bajos que los que normalmente esperamos en nuestro país de origen. Al unirte a uno de nuestros cursos, reconoces y aceptas los peligros que conllevan este tipo de actividades, incluyendo lesiones, enfermedades, pérdidas o daños a la propiedad, inconvenientes e incomodidades.
15.2. Nuestras obligaciones, y las de cualquiera de nuestros proveedores de servicios o instalaciones incluidas en el curso, son asegurar la adecuada provisión de dichos servicios e instalaciones. Debes demostrar que no nos hemos asegurado de esta adecuada provisión si deseas realizar una reclamación. Los servicios e instalaciones incluidos en tu curso se considerarán provistos de una capacidad y atención razonables si cumplen con las regulaciones locales aplicables.
15.3. Si sufres una lesión, enfermedad o fallecimiento como resultado directo de los servicios prestados durante tu curso, haremos todo lo posible para ayudarte.
Sin embargo, no seremos responsables de la causa de cualquier fallecimiento o lesión personal que puedas sufrir o que se deba a alguna culpa de nuestra parte o la de nuestros agentes o proveedores, porque es (a) tu propia responsabilidad, o (b) atribuible a un acontecimiento o circunstancia impredecible.
15.4. No tendremos ninguna responsabilidad en caso de que cualquier prestación no se cumpla en tu curso y que sea atribuible a los factores mencionados en la cláusula 15.3. (a) y (b). Nuestra responsabilidad en todos los casos se limitará de acuerdo con y/o de manera idéntica a cualquier convención internacional relevante que se aplique a, o gobierne, cualquiera de los servicios o instalaciones incluidas en tu curso. Los convenios internacionales que pueden aplicarse incluyen, sin limitación: con respecto a los viajes aéreos internacionales, el Convenio de Varsovia de 1929 (enmendado) o el Convenio de Montreal de 1999; con respecto a los viajes en tren, el Convenio de Berna de 1961; respecto del transporte por mar, el Convenio de Atenas de 1974; respecto del transporte por carretera, el Convenio de Ginebra de 1973; y, con respecto a los hoteles, el Convenio
de París de 1962. Esto significa que debe considerarse que tenemos todo el beneficio de cualquier limitación de compensación contenida en cualquiera de estos convenios o cualquier otro convenio internacional aplicable a tu curso. Además de lo establecido anteriormente, y como se detalla en otros “Términos y Condiciones”, no tendremos ninguna responsabilidad legal para contigo por cualquier pérdida o daño.
15.5. Si compras actividades opcionales que no forman parte de nuestro itinerario, el contrato de prestación de esa actividad será entre tú y el proveedor dicha actividad. La decisión de participar en cualquiera de estas actividades es totalmente bajo tu propia responsabilidad y riesgo.
16. Instalaciones individuales.
16.1. Nuestros costos se basan en dos o más personas compartiendo habitación, tienda o el alojamiento que corresponda en cada sitio. A veces podemos proporcionar instalaciones individuales, pero puede haber un cargo adicional. Por favor, notifícanos tus requisitos cuando solicites unirte a uno de nuestros cursos.
17. Quejas
17.1. Esperamos sinceramente que el curso al que te unes cumpla con tus expectativas. Sin embargo, si tienes motivos de queja, debes comunicárselo al coordinador/profesor que hará todo lo posible para rectificar la situación. No podemos tomar medidas e intentar hacer que tu curso sea más placentero si no nos informas, pero de todos modos, siempre puedes escribir una carta de queja cuando regreses.
17.2. Si un problema llega a la atención del coordinador/profesor, pero sigue sin resolverse, debes escribir una carta de queja dentro de los 28 días de tu regreso. Sujeto a la cláusula 15.3. no aceptaremos ninguna responsabilidad en relación con ninguna queja si no nos lo notificas estrictamente de acuerdo con las disposiciones anteriores.
17.3. Recuerda que nuestros cursos son verdaderos cursos y/o expediciones de formación e investigación científica, no meros viajes. Bio+ hace todo lo posible para describir con precisión las condiciones de campo en sus publicaciones y verbalmente, pero el trabajo de campo en lugares remotos es propensos a cambios de última hora. Aceptamos esto como parte de lo que hace que unirse a Bio+ sea una experiencia única. No estamos en el negocio de las vacaciones y el turismo, así que, si eso es lo que quieres, quizá deberías replantearte el buscar en otro lugar.
18. Ley Aplicable y Jurisdicción competente.
18.1. Estos términos y condiciones deberán interpretarse de acuerdo con la legislación de España y, en caso de cualquier disputa o demanda asociadas a estos términos y condiciones, dicha disputa o demanda estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.
19. Variación
19.1. Estos términos y condiciones están sujetos a cambios razonables sin previo aviso. Los términos y condiciones mostrados en aquí (www.bio-mas.org/terminos) se considerarán en todo momento como términos y condiciones vinculantes, independientemente de otros términos y condiciones en circulación.
20. Uso de imágenes.
20.1. Nos reservamos el derecho de utilizar cualquier foto o vídeo donde aparezcas, tomada en cualquiera de nuestros cursos, en todos los medios con fines promocionales, de marketing o ilustrativos, incluidos, entre otros, materiales promocionales como folletos, diapositivas o videos y en nuestro sitio web o perfiles de redes sociales, y como ilustración en publicaciones científicas, congresos, temarios, etc. Cualquier comentario escrito proporcionado a Bio+ también puede ser utilizado con fines promocionales en cualquier de dichos materiales.
20.2 Si no deseas que usemos fotos o vídeos donde aparezcas, tendrás que solicitarlo por escrito a la hora de hacer la inscripción; pero aún así nos reservaremos el derecho de usar imágenes tuyas donde no se te reconozca o tras haber modificado la imagen para que no se te reconozca (imágenes con caras pixeladas o similares).
21. Modelo a firmar para la asunción de riesgo y exención de responsabilidades
21.1. Por la presente, yo _________________________________ mayor de edad y con DNI o Pasporte ______________________ firmo que soy consciente de que participar en un curso con Bio+ tiene riesgos inherentes, que pueden provocar lesiones graves o incluso la muerte. Además, entiendo que estas experiencias pueden llevarse a cabo en un sitio remoto, ya sea por tiempo o por distancia o ambos, de los servicios médicos. Aún así, elijo continuar con el curso con Bio+ a pesar de lo anterior.
21.2. Entiendo y acepto que ni Bio+, ni sus empleados, oficiales, agentes, contratistas o cesionarios ('Partes exoneradas') pueden ser responsables de ninguna manera por cualquier lesión, muerte u otros daños a mi persona, mi familia, patrimonio, herederos o cesionarios que puedan ocurrir como resultado de mi participación en este curso (excepto por lesiones o muertes causadas por su negligencia). Al considerar que se me permite participar en el curso con Bio+, asumo personalmente todos los riesgos del mismo, ya sean previsibles o imprevisibles, que me puedan suceder mientras participo en el curso, o mientras viajo al mismo o a la vuelta. Además, libero, eximo y mantengo indemne a Bio+ y a las “Partes exoneradas” de cualquier reclamo o demanda por mi parte, mi familia, patrimonio, herederos o cesionarios, que surja de mi participación en este curso, incluyendo reclamos que surjan durante o después de la misma (excepto con respecto a lesiones o muerte causadas por su negligencia).
21.3. También entiendo que el curso puede (si así se especifica en el expediente del mismo) involucrar actividades físicamente extenuantes y que puedo ejercitarme durante el curso, y que si me lesiono como resultado de un ataque cardíaco, pánico, hiperventilación, ahogamiento o por cualquier otra causa, que asumo expresamente el riesgo de dichas lesiones y que no responsabilizaré a las “Partes exoneradas” de las mismas (excepto las lesiones o muertes causadas por su negligencia).
21.4. Además, declaro que soy mayor de edad y legalmente competente para aceptar esta exención de responsabilidad, o que he obtenido el consentimiento por escrito de mi padre o tutor. Entiendo que los términos en este documento son contractuales y no un simple recital, y que estoy de acuerdo con este documento por propia voluntad y con el conocimiento de que estoy de acuerdo con esta exención de responsabilidad.
21.5. También estoy de acuerdo con que si alguna disposición de este acuerdo resulta inaplicable o no válida, dicha disposición se separará de este acuerdo, permaneciendo el resto del acuerdo como si la disposición no exigible nunca se hubiera contenido en este documento.
21.6. Estoy de acuerdo en eximir y liberar a Bio+ y las “Partes exoneradas” de toda responsabilidad por lesiones personales, daños a la propiedad o muerte por negligencia causada (excepto en relación con una lesión o muerte causada por su negligencia, y a menos que se disponga lo contrario en los Términos y condiciones). Me he informado completamente sobre el contenido de esta liberación de responsabilidad y asunción del acuerdo de riesgo al leerlo antes de aceptarlo en nombre de mí mismo y de mis herederos. Acepto que completar un formulario de unión al curso, ya sea en línea o como una copia impresa, se considera como firma y aceptación de esta liberación de responsabilidad y asunción de acuerdo de riesgo.